1. Phương thức thanh toán
Nha khoa Shinbi chấp nhận các phương thức thanh toán sau:
- Tiền mặt
- Thẻ tín dụng/ghi nợ
- Chuyển khoản ngân hàng
- Ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay)
2. Thời điểm thanh toán
Khách hàng có thể lựa chọn một trong các hình thức thanh toán sau:
- Thanh toán toàn bộ sau khi hoàn thành điều trị
- Thanh toán theo đợt điều trị
- Thanh toán trả góp (áp dụng cho các dịch vụ có giá trị lớn)
3. Chính sách hoàn tiền
Trong trường hợp khách hàng không hài lòng với dịch vụ hoặc có lý do chính đáng để hủy điều trị:
- Hoàn tiền 100% nếu chưa bắt đầu điều trị
- Hoàn tiền theo tỷ lệ phần trăm dịch vụ chưa thực hiện
- Không hoàn tiền cho các dịch vụ đã hoàn thành
4. Bảo hiểm
Nha khoa Shinbi hợp tác với nhiều công ty bảo hiểm. Khách hàng có thể sử dụng bảo hiểm để thanh toán một phần hoặc toàn bộ chi phí điều trị, tùy theo điều khoản hợp đồng bảo hiểm.
5. Chương trình ưu đãi
Nha khoa Shinbi thường xuyên có các chương trình ưu đãi, giảm giá. Khách hàng nên theo dõi website và fanpage của nha khoa để cập nhật thông tin mới nhất.
6. Minh bạch giá cả
Nha khoa Shinbi cam kết minh bạch về giá cả. Khách hàng sẽ được thông báo chi tiết về chi phí điều trị trước khi bắt đầu quá trình điều trị.
7. Hỗ trợ khách hàng
Nếu có bất kỳ thắc mắc nào về chính sách thanh toán, khách hàng có thể liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của Nha khoa Shinbi qua số điện thoại hoặc email được cung cấp trên website chính thức.